【企业管理】这样管理，员工不累，效率加倍！

新员工成长慢？

员工的积极性很难提高？

总有那么几个员工不是很特别愿意配合工作？

自己要工作，没有很多精力管理员工？

管理员工

难！难！难！

要统一人心更难！

技巧一：学会授权

技巧二：学会认可

技巧三：学会建议

技巧1：学会授权

一、舍得授权

管理者要放下心理障碍，舍得授权，给员工锻炼的机会，让员工学会成长。不要任何事情都亲力亲为，这样管理者只会越来越累，没有精力，从而出现上述问题。

二、懂得什么是真正的授权

管理者在布置完任务以后，无论大小事情，既然布置了，就要信任员工们能够做得很好，就算完成得很不如意，在这之后提出合理的建议也不迟。不要在员工执行的过程中忍不住指点，这样会让员工很难过，觉得自己做什么也做不好。

三、如何真正的授权？

把表现的机会、把任务交给员工的同时，管理者要在整个过程中起监督作用。

1.布置任务时：

告诉员工：

     1）公司会全力支持你

     2）有什么困难吗？有的话现在可以告诉我。

     3）不要有太大压力，你很，我相信你可以的。

2.布置完任务后：

在会议上或者全体员工面前一定要告诉其他员工：

这个任务我布置了给某某员工，由她全权负责，请大家听从这位的员工的安排，有什么疑问不要来找我，请找她，她如果解决不了，她自然会来找我，希望每位员工全力配合，一起帮助某某员工。

说这些话目的是什么呢？

     第一：被授权的员工，心理上得到了充分的尊重与信任，做事情时会自信很多，也会很积极。

     第二：其他的员工知道了后会全力配合。

四、授权时的注意事项

第一、分配任务时一定责任到人

把任务责任到人，无论哪一块出现了问题都可以很快地找到负责的员工及时解决，避免推卸或者逃避责任的现象。

第二、任务要量化，要有期限。

管理者布置的任务一定要做具体的要求。在布置任务时一定要讲清楚什么时候（到几月几日几点）以前，以什么样的形式（完成情况）上交到具体的地点（具体的人）。

技巧2：学会认可

第一步：要了解你的员工

腾飞的价值观：帮助员工健康成长，促进员工幸福生活。如果一点都不了解你的团队成员，又如何帮助她们，引导他们，激发他们。

第二步：认真监督，善于发现员工的优点

在员工执行任务的过程中，管理者先用眼睛观察，把问题记下来，在任务完成后提出合理的建议，不要在员工执行的过程中一味参与，这样会给员工产生不被信任的感觉，甚至觉得自己努力做的一个都不好，从而更没有自信去做。

每位员工都有自己的优点，要在日常的工作、会议和生活中，用心发现员工的优点。

例如有一次我在培训我们的员工编手链，目标是成功完成一个手链，在活动的过程中我发现了几种不同的情况：

第一种员工：编的很快，学得很快，马上又自己去学习新的方法。

第二种员工：编的很快，学的快，但他没有马上自己去学习新的方法，而是很努力地在帮助其他不会编的员工。

第三种员工：编的慢，老编错，可还是一遍又一遍拆了重新编，直到编成功。

第四种员工：第一种方法编不出来，拆了两次就放弃了马上就又去尝试其他的方法。

Zui后她们每个人都成功完成了一个手链

同样是一个活动，通常人们眼中可能为认为

第一种员工：怎么都不去帮帮别人，没有乐于助人精神

第二种员工：现在是我在教还是你在教？做自己该做的就好，

第三种员工：动手能力怎么那么弱

第四种员工：不懂坚持

而我从中看到的是：

第一种员工，动手能力好强，学习能力很不错。会在我需要动手作业任务时请求她们帮助

第二种员工，是我们公司的天使，非常乐于帮助别人。哪个员工有困难了，我来不及照顾的时候，你安排她上，没问题。

第三位员工，超级有毅力，很执着。如果有一项平凡但要长期坚持做的任务时就比较适合安排她了。

第四种员工：敢于改变，很有勇气。困难的事交给她，她是不怕的，因为有着此路不通换路走的勇气。

所以这样去发现我们的员工，认可我们的员工，并将她们这些性格特点优势融入到工作中，对我们管理来说会起到很大的帮助的，就像西游记中，三个徒弟各有所长，各有所短互补，Zui后也能达到团队的Zui终目标。

第三步：会表扬

《人性的弱点》一书中说到人类本质里Zui深远的驱动力就是“希望具有重要性”，而赞美和表扬是促使人将自身能力发展到极限的办法。表扬的力量在下属身上适合，在领导身上同样适合。

对员工表扬有哪些形式？

1.面对面表扬

当发现员工有做的好的地方，直接就说。

1、感谢你，辛苦了！

2、你这个点子不错，有创意。

3、你Zui近做事情的效率好高，并且完成得都很细致。

4、唉，这个好主意，你想得很周到。

5、很感谢你那么配合工作。

6、哇，你执行力好高，那么快就完成了。

7、你这个方法很好，我得向你学习。

8、我觉得你这个事你处理得太到位了，很多细节我都忽略了。

9、你Zui近思想觉悟又提升了，做起事来就是不一样。

10、今天有客户夸在我面前夸你，看样子你的魅力相当不错哦！

表扬除了直接表扬，还有就是短信和微信的表扬。

有的时候突然见到员工就来一句表扬员工们的话，可能会觉让人觉得不是那么真诚，这个时候一条短息，一个微信，这种文字形式的表达就会合适，更能够让对方觉得我心中对于她是很满意，很在乎的。

2.公共表扬

公共表扬的场合可以在会议上，也可以在很多员工聚在一起的时候，还可以是微信群的表扬。

3.背后表扬

发现哪位员工做的好，在和上层反馈工作时或者在平时与其他人的聊天过程中进行表扬。然后听到的人会在合适的时候把表扬的话说给这位员工这样，会给我们员工们带来相当大的鼓舞。

一、私下建议

不是原则性错误，一般情况下，我们不会去责怪员工，Zui多提醒一下，如果是第二次，我就会私下里找员工沟通要引起注意了。因为没有人喜欢被当众批评。

另外，不要对员工说：我觉得你这里可以那样改，我觉得那里可以这样改。而是说：我看某某员工的工作的时候，她的工作是怎样怎样的，我建议你可以向她学习如何如何改进。这样一来员工们是比较容易接受我的建议并进行改善的。

二、巧妙建议

老师在表扬学生时经常会先说好的再说不足，如果我们也这样对员工说的话会适得其反。对于员工，我们发现问题时，比较适合这样说：你前面这些做的都很到位，这些又给我带来了一些新的灵感，不知道可行不可行？这时候，员工一定会很关心地顺着往下说：什么灵感？这时候你就可以很顺利地将自己的建议提出来了，员工也 会欣然地接受。

三、及时建议

如果我们在员工执行任务的过程中，发现存在的问题比较严重时，一定要及时地提建议，以免影响员工和他人的工作。

遇到客户因为种种原因不满意的时候，一定要及时处理，如果不解决的话，可能错失一位客户，也会造成业务员丧失自信，在私下合理建议的同时，及时性也是相当重要的。